Aviso Legal

1. Introducción

Bienvenido a Furnloria.

El presente Aviso Legal tiene como objetivo informar a los usuarios sobre las condiciones generales aplicables al acceso, navegación y uso del sitio web www.furnloria.com.

Al acceder, navegar por el sitio web o utilizar los servicios de compra ofrecidos a través de la plataforma, el usuario declara haber leído y comprendido el contenido de este Aviso Legal.

Nos comprometemos a ofrecer un entorno de compra online transparente, seguro y conforme con los requisitos aplicables en materia de información al consumidor.

Este Aviso Legal forma parte del conjunto de documentos informativos y políticas del sitio web, junto con:

Términos y Condiciones;
Política de Privacidad;
Política de Protección de Datos GDPR;
Política de Cookies;
Política de Envío;
Política de Cancelación de Pedidos;
Política de Devoluciones y Reembolsos.

2. Información del responsable del sitio web

De acuerdo con los requisitos aplicables de transparencia e información para sitios web de comercio electrónico, los datos identificativos del responsable del sitio son:

Nombre del sitio web:
Furnloria

Dominio:
www.furnloria.com

Correo electrónico:
service@furnloria.com

Teléfono:
+1 (281) 310-9564

Dirección:
677 Natasha Dr,
Trinity, TX 75862,
United States

Ámbito de envío:
España peninsular y demás zonas disponibles dentro del territorio español según condiciones logísticas.

Horario de atención al cliente:
De lunes a viernes
09:00 - 18:00

Los usuarios pueden utilizar estos canales de contacto para realizar consultas relacionadas con:

Información sobre productos;
Estado de pedidos;
Condiciones de envío;
Cancelaciones;
Devoluciones y reembolsos;
Cualquier otra consulta relacionada con la compra.

3. Acceso y uso del sitio web

El acceso y uso del sitio web implica la aceptación de las condiciones establecidas en este Aviso Legal y en las demás políticas publicadas en la plataforma.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable y conforme a la legislación vigente.

Durante el uso del sitio web, el usuario deberá:

Proporcionar información veraz y actualizada cuando sea necesario;
Utilizar los servicios ofrecidos de manera legal;
No interferir con el funcionamiento normal del sitio web;
No realizar actividades fraudulentas o no autorizadas.

Queda prohibido:

Intentar acceder sin autorización a sistemas o áreas restringidas del sitio web;
Recopilar información del sitio web sin autorización;
Alterar, dañar o interrumpir el funcionamiento de la plataforma;
Utilizar los contenidos del sitio web con fines comerciales no autorizados.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o ajustar determinadas funciones, contenidos o servicios del sitio web cuando sea necesario por motivos técnicos, operativos o de mejora del servicio.

4. Información sobre contenidos y productos

Nos esforzamos por mantener actualizada y correcta la información publicada en nuestro sitio web, incluyendo:

Nombre de los productos;
Descripciones;
Imágenes;
Dimensiones y especificaciones;
Precios;
Disponibilidad.

No obstante, pueden existir diferencias razonables debido a factores como:

Configuración del dispositivo del usuario;
Ajustes del navegador o pantalla;
Variaciones entre lotes de fabricación;
Actualizaciones de disponibilidad de productos.

Las características finales del producto serán las indicadas en la confirmación del pedido.

Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento:

Información de productos;
Precios;
Disponibilidad;
Condiciones del servicio.

5. Uso e instalación de productos

Algunos productos de mobiliario pueden requerir montaje, instalación o seguir determinadas instrucciones de uso.

Después de recibir el producto, el usuario debe:

Realizar la instalación siguiendo las instrucciones proporcionadas;
Utilizar el producto según sus características y finalidad prevista;
Evitar usos inadecuados que puedan afectar a la seguridad o integridad del producto.

Debido a que los muebles dependen de factores como dimensiones, distribución del espacio y condiciones de uso, recomendamos que el cliente revise cuidadosamente la información del producto antes de realizar la compra.

Si el usuario tiene dudas sobre medidas, características o instalación, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en el sitio web, incluyendo pero no limitándose a:

Textos;
Imágenes de productos;
Descripciones comerciales;
Diseño del sitio web;
Elementos gráficos;
Contenido relacionado con la marca Furnloria;

están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.

Queda prohibido sin autorización previa:

Copiar contenidos del sitio web;
Modificar o redistribuir materiales publicados;
Utilizar contenidos con fines comerciales;
Vulnerar derechos de propiedad intelectual.

El usuario podrá utilizar la información del sitio web únicamente para fines personales relacionados con la navegación y compra de productos.

7. Enlaces de terceros

El sitio web puede incluir enlaces hacia servicios o páginas web gestionadas por terceros.

Estos sitios externos funcionan de manera independiente y son responsables de:

Sus propios contenidos;
Sus condiciones de uso;
Sus políticas de privacidad;
Sus prácticas de tratamiento de datos.

Furnloria no controla ni asume responsabilidad sobre el contenido o funcionamiento de sitios web externos.

Recomendamos a los usuarios revisar las políticas correspondientes antes de utilizar servicios de terceros.

8. Responsabilidad del sitio web

Nos esforzamos por garantizar:

El correcto funcionamiento del sitio web;
La actualización de la información publicada;
La claridad de los procesos de compra;
La transparencia de nuestros servicios.

Sin embargo, debido a factores fuera de nuestro control razonable, pueden producirse situaciones como:

Interrupciones temporales del servicio;
Mantenimiento técnico;
Retrasos relacionados con proveedores externos;
Problemas derivados de Internet o servicios tecnológicos.

En estos casos, adoptaremos las medidas razonables para solucionar cualquier incidencia.

El usuario es responsable de:

Utilizar medios seguros para acceder al sitio web;
Proteger sus datos personales y de acceso;
Proporcionar información correcta durante el proceso de compra.

Las incidencias causadas por errores del usuario, información incorrecta o incumplimiento de las condiciones de uso serán gestionadas según cada situación concreta.

Estas disposiciones no limitan los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.

9. Protección de datos personales

Furnloria se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de los usuarios.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a:

Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (GDPR);
Normativa aplicable en materia de protección de datos en España.

Los datos personales pueden utilizarse para:

Gestionar pedidos;
Coordinar entregas;
Atender consultas;
Proporcionar soporte al cliente;
Mejorar la funcionalidad del sitio web;
Garantizar la seguridad de las transacciones.

No vendemos ni cedemos ilegalmente datos personales de los usuarios a terceros.

Los usuarios tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales;
Solicitar la modificación o corrección de datos incorrectos;
Solicitar la eliminación de datos cuando proceda;
Limitar determinados tratamientos;
Oponerse a determinados tratamientos;
Retirar su consentimiento cuando corresponda.

Para más información, consulte:

Política de Privacidad
Política de Protección de Datos GDPR

10. Cookies

El sitio web puede utilizar Cookies y tecnologías similares para:

Garantizar el funcionamiento correcto de la plataforma;
Recordar preferencias del usuario;
Analizar el uso del sitio web;
Mejorar nuestros servicios.

Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de Cookies mediante:

Aceptación;
Rechazo;
Modificación de la configuración.

Para más información, consulte:

Política de Cookies

11. Legislación aplicable y resolución de disputas

Este Aviso Legal se aplica a los servicios ofrecidos por Furnloria dirigidos al mercado español.

Los servicios ofrecidos a través del sitio web se regirán por:

La legislación española aplicable;
La normativa europea en materia de protección al consumidor.

En caso de surgir cualquier conflicto entre el usuario y Furnloria, ambas partes intentarán resolverlo mediante comunicación amistosa.

Si no fuera posible alcanzar una solución, el conflicto se resolverá conforme a la legislación aplicable ante los organismos o tribunales competentes.

Los derechos legales reconocidos a los consumidores no se verán limitados por este Aviso Legal.

12. Actualización del Aviso Legal

Podemos modificar este Aviso Legal cuando sea necesario debido a:

Cambios legislativos;
Modificaciones de los servicios ofrecidos;
Actualizaciones de nuestros procesos operativos.

La versión actualizada estará disponible en el sitio web.

Recomendamos a los usuarios consultar periódicamente este documento para conocer cualquier modificación relevante.

13. Contacto

Si tiene cualquier duda relacionada con este Aviso Legal, el funcionamiento del sitio web o nuestras políticas, puede ponerse en contacto con nosotros:

Furnloria

Sitio web:
www.furnloria.com